Klantenservice

Er zijn verschillende soorten formaten, nl.

• A4: 21 x 29,7 cm
• A5: 14,8 x 21 cm
• A6 of pocket: 10,5 x 14,8 cm
• B5: 17,6 x 25 cm
• B6: 12,5 x 17,6

Meer informatie vind je op deze pagina.

We onderscheiden vulpennen, balpennen en rollerballs of gelrollers.

Meer uitleg over de onderlinge verschillen en welk soort pen je best gebruikt waarvoor, lees je in dit artikel "Soorten Pennen".

Een converter plaat je in je vulpen in de plaats van een inktpatroon. De inkt zuig je met de converter uit een inktpot op, door aan de converter te draaien. De stappen staan uitgelegd in dit kennisbank artikel "Hoe werkt een converter?"

Grote aantallen kan je gewoon via de shop zelf bestellen. Bij het bestellen geef je de gewenste hoeveelheid op.

Het kan gebeuren dat end-of-life artikelen, die niet meer aangevuld worden, niet meer op voorraad zijn. In dat geval zijn die artikelen niet meer zichtbaar in de shop.

Mocht je meer artikelen besteld hebben dan wat wij op voorraad hebben liggen, dan zullen we daarover een bericht sturen. Het bijbestellen van ontbrekende hoeveelheden kan een 2-tal weken duren.

Levertijd: bestelling van grotere aantallen betekent dikwijls dat wij zelf onze voorraden moeten opschalen, reken daarom op een levertijd van een 2-tal weken.